trendy.aiは、お客様の写真をAIトレンドに変えます。トレンドと写真を選ぶと、アプリがその写真をもとに、そのトレンドの新しい画像または短い動画をつくります。trendy.aiはApperaが開発しています。
お問い合わせ
support@appera.ioまでメールでご連絡ください。何をしていたときに何が起きたかをお知らせいただき、可能であれば、お使いのデバイスとアプリのバージョンもお書き添えください。たいていの場合、やり取りが1往復少なくて済みます。回答は英語とトルコ語で行っています。
はじめに
どうやって動くの？
トレンドと写真を選ぶと(ライブラリから最適な一枚をアプリに選ばせることもできます)、アプリがその写真から新しい画像か短い動画をつくります。写真はアプリ内のライブラリに保管されるので、一度追加すればどのトレンドでも使い回せます。写っている人ごとにまとめることもできます—自分、パートナー、子ども、ペットなど。始めるには一枚あれば十分で、ライブラリには最大30枚まで保管できます。
どんな写真がいちばんうまくいく？
必要な写真はトレンドごとに表示されます。多くは一人が写った写真、カップルのトレンドは二人一緒の写真か二枚の写真、ペットのトレンドはペットの写真を使います。人物のトレンドでは、顔がよく見える、明るくはっきりした写真がいちばんです。サングラス、濃い影、人物が小さく写っている写真や大きく横を向いた写真は避けてください。少しずつ角度の違う写真を何枚か足すと、難しいトレンドで効いてきます。ぼやけている、暗い、小さい、角度が急すぎる、顔がない、顔が複数ある—そうした場合はアプリが教えます。それでも使えますが、モデルに渡せる手がかりが減ります。
どのくらい時間がかかる？
写真のトレンドはおおむね15〜35秒で仕上がります。動画のトレンドはもう少しかかり、だいたい60〜100秒で、5〜8秒ほどのクリップができます。これは目安であって約束ではありません。提供元が混み合っていれば、どの生成も遅くなります。待っている間はアプリを離れて構いません。通知を許可していれば、できあがったときに知らせます。
写真と作ったもの
写真や作ったものは誰が見られるの？
あなたが望まないかぎり、誰も見られません。写真はあなた自身の生成にしか使われず、ほかの人に見せることはありません。作ったものは既定で非公開で、あなたのライブラリにあります。
作品をそのトレンドのページに出すことも選べます。そのトレンドを見ている人の目に触れますが、これは任意で、あなたが有効にするまでは出ません。名前は付かず、誰が作ったかを示すものは何もありません。公開前に担当者が確認し、いつでも取り下げられます。自分で作った共有リンクも、放っておけば期限切れになります。
写真はどうやって削除する？
プロフィール → 写真ライブラリ、から不要なものを外してください。写真を削除すると、ファイルとそこから取り出したデータ(顔のデータを含む)がすべて消えます。作ったものもライブラリで同じように一つずつ削除できます。アカウントごと削除すればすべて消えます—アカウントの削除をご覧ください。
通知を切るには？
端末の設定にある trendy.ai の通知から切れます。アプリが通知を送るのは、あなたが始めたものが終わったか失敗したとき、クレジットが入ったとき、そしてときどき新しいトレンドが公開されたときだけです。切ってもほかには何も変わりません。作ったものはアプリの中で待っています。
クレジットとプラン
クレジットは何に使われて、無料でできることは？
生成のたびにクレジットを使い、金額は始める前に表示されます。写真のトレンドは、つくるのにずっと費用のかかる動画のトレンドより安くなっています。新しいアカウントには試すためのクレジットがあり、最初の一枚はそのトレンドが持つ最良のモデルでつくられます。有料プランの仕上がりがわかるようにするためです。
無料プランでは、作ったものの隅に小さく trendyai.io が入ります。元のファイルは入っていない状態で保管してあるので、加入するとそれまでに作ったものからも印が消えます。つくり直す必要はありません。加入すると多くのトレンドでより良いモデルも使えます。
よくある質問
生成に失敗した
完了しなかった生成に料金はかかりません。失敗の後にクレジットが正しくないように見える場合は、おおよその時刻を添えてご連絡ください。台帳を確認いたします。
写真が受け付けられなかった
写真が受け付けられないことはめったにありません。写真が受け付けられないのは、アップロードが完了しなかった場合か、写真を解析できなかった場合だけです。もう一度お試しいただくか、別の写真を選んでください。それ以外の写真はすべて保存され、アプリが、写真がぼやけている、暗い、または小さく見える、急な角度から撮影されている、あるいは顔が写っていない、または複数写っている、とお知らせすることがあります。そうした写真でも使用できます。どの写真が最適かはトレンドによって異なり、ポートレートには人物がはっきりと明るく写った写真、ペットのトレンドにはペットの写真が適しています。
クレジット、サブスクリプション、返金
クレジットは生成ごとに消費され、必要なクレジット数は開始前に表示されます。サブスクリプションはApp StoreまたはGoogle Playを通じて更新され、解約はアプリ内ではなく、ストアのアカウント設定で行います。返金は、支払いを受けたストアが対応します（Appleはreportaproblem.apple.com、Googleはplay.google.com/store/account）。
アカウントの削除
「プロフィール」→「アカウントを削除」に進むか、アカウント削除ページをご覧ください。アカウントを削除してもサブスクリプションは解約されません。サブスクリプションはストアの設定で解約してください。
法的情報
Appera · support@appera.io