trendy.ai convierte tus fotos en tendencias de IA: eliges una tendencia y una foto, y la aplicación la transforma en una imagen nueva o un video corto en esa tendencia. Está desarrollada por Appera.
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Escríbenos a support@appera.io. Cuéntanos qué estabas haciendo y qué pasó, e incluye tu dispositivo y la versión de la aplicación si puedes; normalmente eso nos ahorra un intercambio de correos. Respondemos en inglés y en turco.
Para empezar
¿Cómo funciona?
Eliges una tendencia y una foto (o dejas que la app escoja la mejor de tu biblioteca), y la app crea con ella una imagen nueva o un vídeo corto. Tus fotos viven en una biblioteca dentro de la app: las añades una vez y las reutilizas en cualquier tendencia, y puedes agruparlas según quién sale en ellas — tú, tu pareja, tus hijos, tu mascota. Con una foto basta para empezar, y la biblioteca guarda hasta 30.
¿Qué fotos dan mejor resultado?
Cada tendencia indica lo que necesita. La mayoría usa una foto de una persona, las de pareja una foto de los dos o dos fotos, y las de mascotas una foto de tu mascota. En las tendencias con personas, lo que mejor funciona es una foto nítida y bien iluminada en la que la cara se vea bien; evita las gafas de sol, las sombras duras y las fotos donde la persona sale diminuta o muy girada de lado. Añadir varias fotos desde ángulos algo distintos ayuda en las tendencias más difíciles. La app te avisa si una foto se ve borrosa, oscura o pequeña, está tomada en un ángulo muy cerrado, o no tiene cara o tiene varias; esas también sirven: simplemente le dan menos al modelo.
¿Cuánto tarda?
Una tendencia de foto suele terminar en unos 15 a 35 segundos. Una de vídeo tarda más, en torno a 60 a 100 segundos, y produce un clip de unos 5 a 8 segundos. Son estimaciones, no promesas: un proveedor saturado hace que cualquier generación tarde más. Puedes salir de la app mientras trabaja: te avisa cuando el resultado está listo, si le permites enviar notificaciones.
Tus fotos y lo que creas
¿Quién puede ver mis fotos y lo que hago?
Nadie, salvo que tú quieras. Tus fotos solo sirven para tus propias generaciones y no se le enseñan a nadie. Lo que creas es privado por defecto y vive en tu biblioteca.
Puedes elegir mostrar un resultado en la página de su tendencia, donde lo ve quien pasa por ahí. Es opcional, está apagado hasta que tú lo enciendas y aparece sin tu nombre: nada identifica a quien lo hizo. Alguien lo revisa antes de publicarse, puedes retirarlo cuando quieras, y el enlace que generes caduca solo.
¿Cómo borro mis fotos?
Perfil → tu biblioteca de fotos, y quita las que no quieras; borrar una foto elimina el archivo y todo lo que se extrajo de ella, incluidos los datos faciales. Los resultados los borras uno a uno en tu biblioteca igual. Borrar la cuenta entera lo quita todo: mira eliminar cuenta.
¿Cómo desactivo las notificaciones?
En los ajustes del teléfono, en las notificaciones de trendy.ai. La app solo avisa cuando algo que empezaste termina o falla, cuando llegan créditos y de vez en cuando al publicarse una tendencia nueva. Desactivarlas no cambia nada más; tus resultados siguen esperándote en la app.
Créditos y planes
¿Para qué sirven los créditos y qué es gratis?
Cada generación cuesta créditos, y el coste aparece antes de empezar: las tendencias de foto cuestan menos que las de vídeo, mucho más caras de producir. Una cuenta nueva recibe créditos para probar, y su primer resultado se hace con el mejor modelo que tenga esa tendencia, para que veas cómo son los planes de pago.
En el plan gratuito los resultados llevan una pequeña marca trendyai.io en la esquina. El original se guarda sin ella: al suscribirte, la marca desaparece de todo lo que ya hiciste, sin regenerar nada. La suscripción además desbloquea mejores modelos en muchas tendencias.
Preguntas frecuentes
Falló una generación
No se te cobra por una generación que no se completa. Si tus créditos parecen incorrectos después de una falla, escríbenos indicando la hora aproximada y revisaremos el registro de créditos.
Se rechazó una foto
Las fotos rara vez se rechazan. Una foto solo se rechaza si no terminó de subirse o si no se pudo analizar; vuelve a intentarlo o elige otra. Cualquier otra foto se conserva, y la aplicación puede indicarte que se ve borrosa, oscura o pequeña, que se tomó desde un ángulo muy inclinado, o que no muestra ningún rostro o muestra más de uno. Esas fotos funcionan de todos modos; lo que mejor va depende de la tendencia: para un retrato, una foto nítida y bien iluminada de la persona; para una tendencia de mascotas, una foto de tu mascota.
Créditos, suscripciones y reembolsos
Los créditos se gastan por generación; el costo se muestra antes de empezar. Las suscripciones se renuevan a través del App Store o de Google Play, y las cancelas en la configuración de tu cuenta de la tienda, no en la aplicación. Los reembolsos los gestiona la tienda que realizó el cobro: Apple, en reportaproblem.apple.com, y Google, en play.google.com/store/account.
Eliminar tu cuenta
Perfil → Eliminar cuenta, o consulta la página de eliminación de cuenta. Eliminar tu cuenta no cancela una suscripción; cancélala en la configuración de la tienda.
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