La presente informativa spiega come Appera ("noi", "ci") tratta i dati personali quando usi l'app trendy.ai per iOS e Android e i servizi su cui si basa (il "Servizio"). Per domande: support@appera.io.
1. Chi è il titolare del trattamento
Appera è il titolare del trattamento dei dati personali qui descritti. Puoi contattarci all'indirizzo support@appera.io.
2. Quali dati raccogliamo
Account
Quando accedi con Apple o Google, riceviamo da quel fornitore un identificativo univoco dell'account e, se viene condiviso, il tuo indirizzo email. Non riceviamo la tua password e non conserviamo sui nostri server il tuo nome né la tua foto del profilo. Se invece accedi con email e password, quell'account è tenuto da Google Firebase Authentication: la password si imposta e si verifica lì e non raggiunge mai i nostri server, e le email di conferma e di reimpostazione le manda Firebase. A noi arrivano il tuo indirizzo, se è confermato, e un identificativo dell'account.
Foto che aggiungi
Le foto di volti che aggiungi per usarle con i trend e gli eventuali nomi o etichette che dai alle persone che vi compaiono (ad esempio "Io").
Dati del volto ricavati dalle tue foto
Per usare le tue foto con i trend, analizziamo ciascuna di esse: rileviamo i volti e stimiamo dettagli come il numero di volti, l'angolazione della testa, la qualità dell'immagine e una fascia d'età approssimativa, e creiamo un modello numerico del volto (un "embedding") che ci permette di riconoscere quali delle tue foto ritraggono la stessa persona. Un modello del volto è un dato biometrico. Lo usiamo solo per fornirti il Servizio. Non lo usiamo mai per la pubblicità né per identificarti altrove.
Creazioni
I trend che scegli, l'eventuale testo che aggiungi, le immagini e i video generati per te e le tue scelte relative a preferiti e condivisione.
Crediti e acquisti
Il tuo saldo crediti e la relativa cronologia (crediti assegnati, spesi, restituiti o guadagnati con gli annunci) e, per gli acquisti, il prodotto, lo stato dell'abbonamento, le date di rinnovo e gli identificativi delle transazioni che riceviamo dall'App Store o da Google Play tramite il nostro fornitore di servizi di fatturazione RevenueCat. Non riceviamo mai i dati della tua carta né altri dati di pagamento.
Annunci con premio
Se scegli di guardare un annuncio in cambio di crediti, l'SDK di Google AdMob presente nell'app raccoglie identificativi del dispositivo e identificativi pubblicitari, una posizione approssimativa ricavata dal tuo indirizzo IP e informazioni sulla tua interazione con l'annuncio. Riceviamo una conferma collegata al tuo account per poter aggiungere i crediti.
Notifiche
Se consenti le notifiche: il token push del tuo dispositivo, la piattaforma, la versione dell'app e la lingua.
Informazioni tecniche e di sicurezza
I nostri server registrano le richieste, compresi gli indirizzi IP, per finalità di sicurezza e di risoluzione dei problemi. Gli errori del server vengono segnalati al nostro servizio di monitoraggio degli errori previa rimozione dei dati personali. Se segnali un contenuto, conserviamo il motivo e l'eventuale nota che scrivi; se non hai effettuato l'accesso, conserviamo un hash unidirezionale del tuo indirizzo IP al posto dell'indirizzo.
3. Come li usiamo
- Per fornire il Servizio (esecuzione del nostro contratto con te): il tuo account, le foto, la generazione e l'archiviazione delle creazioni, la condivisione, le notifiche, i crediti e gli acquisti.
- Dati del volto (il tuo consenso esplicito): analizzare le tue foto e creare i modelli del volto. Dai questo consenso quando aggiungi le foto e puoi revocarlo in qualsiasi momento eliminando le foto o il tuo account.
- Sicurezza (il nostro legittimo interesse e i nostri obblighi legali): esaminare i contenuti che ci vengono segnalati, prevenire gli abusi e far rispettare i nostri termini.
- Annunci con premio (il tuo consenso, ove richiesto dalla legge): mostrare gli annunci che scegli di guardare e aggiungere i crediti al tuo account.
- Sicurezza e miglioramento (il nostro legittimo interesse): proteggere gli account, prevenire le frodi e risolvere i problemi.
- Requisiti di legge: rispettare la legge applicabile, le norme fiscali e le regole degli store.
Non vendiamo i tuoi dati personali. Non usiamo le tue foto, i dati del tuo volto o le tue creazioni per addestrare modelli di IA.
4. Con chi li condividiamo
Condividiamo i dati personali solo con fornitori di servizi che li trattano per nostro conto, e solo nella misura necessaria per le finalità sopra indicate:
- Hosting e archiviazione: Railway (server e archiviazione dei file, Paesi Bassi) e Supabase (database, Germania).
- Generazione con IA: fal.ai e i modelli di IA che eseguiamo tramite questa piattaforma (e, quando vengono utilizzati, Replicate, Kling o Runway). Per ogni creazione ricevono link a breve scadenza a un massimo di cinque delle tue foto e le istruzioni del trend, e ci restituiscono il risultato. Non ricevono i tuoi modelli del volto né il tuo indirizzo email.
- Accesso, acquisti e notifiche: Apple, Google (compresi Google Play e Firebase Cloud Messaging) e RevenueCat.
- Pubblicità: Google AdMob, per gli annunci con premio che scegli di guardare.
- Account con email e password: Google Firebase Authentication, che conserva indirizzo e password e invia le email di conferma e reimpostazione. Cancellando il tuo account si cancella anche quello.
- Monitoraggio degli errori: Sentry.
Possiamo inoltre comunicare dati quando richiesto dalla legge o per proteggere la sicurezza delle persone, nonché a un successore se la nostra attività viene ceduta o riorganizzata.
Ciò che rendi pubblico: se condividi una creazione sulla pagina di un trend, chiunque può vederla, senza il tuo nome. Un link di condivisione può essere aperto da chiunque lo abbia, fino alla sua scadenza.
5. Trasferimenti internazionali
I nostri server principali si trovano nell'Unione europea. Alcuni fornitori possono trattare i dati in altri Paesi, compresi gli Stati Uniti. Ove richiesto, ci basiamo su garanzie come le clausole contrattuali standard della Commissione europea.
6. Per quanto tempo li conserviamo
- Foto e modelli del volto: finché non elimini la foto o il tuo account. L'eliminazione di una foto rimuove subito il file e il relativo modello del volto. I dettagli ricavati dalla sua analisi, come la qualità dell'immagine e la fascia d'età stimata, vengono conservati finché non elimini il tuo account.
- Creazioni: finché non le elimini. Le creazioni eliminate vengono cancellate definitivamente dopo 30 giorni.
- Notifiche nell'app: fino a 90 giorni.
- Token push: fino alla tua uscita dall'account, alla disattivazione delle notifiche o alla disinstallazione dell'app, al momento in cui il token smette di funzionare o all'eliminazione del tuo account.
- Il tuo account: finché non lo elimini. Vedi la sezione 8.
Possono rimanere copie per un periodo limitato nei backup e nei log dei server prima di essere sovrascritte. Gli store di app e RevenueCat conservano i dati degli acquisti secondo le proprie politiche.
7. I tuoi diritti
A seconda di dove vivi, hai il diritto di accedere ai tuoi dati personali, di rettificarli, di cancellarli, di limitarne il trattamento o di opporti al trattamento, di riceverne una copia e di revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare il trattamento effettuato in precedenza. Puoi fare la maggior parte di queste cose nell'app: eliminare le foto, eliminare le creazioni, interrompere la condivisione ed eliminare il tuo account. Per tutto il resto, scrivi a support@appera.io. Puoi anche presentare un reclamo a un'autorità di controllo per la protezione dei dati, come l'Autorità per la protezione dei dati personali (KVKK) in Turchia o l'autorità del luogo in cui vivi nell'UE o nel Regno Unito.
8. Eliminare il tuo account
Vai su Profilo → Elimina account. Il tuo account viene disconnesso ovunque e la sua eliminazione viene programmata. Se accedi di nuovo entro 30 giorni, l'eliminazione viene annullata. Dopo 30 giorni eliminiamo definitivamente il tuo account, le foto, i dati del volto, le creazioni, la cronologia dei crediti e i dati correlati, e revochiamo l'autorizzazione che hai concesso tramite Accedi con Apple. L'eliminazione dell'account non annulla un abbonamento App Store o Google Play; annullalo nelle impostazioni del tuo account dello store. Maggiori informazioni nella pagina sull'eliminazione dell'account.
9. Minori
Il Servizio è destinato solo a persone di almeno 18 anni. Non aggiungere foto di persone con meno di 18 anni, a meno che tu non sia il loro genitore o tutore legale. Le creazioni che potrebbero ritrarre un minore non possono essere condivise pubblicamente. Se veniamo a sapere che una persona con meno di 18 anni sta usando il Servizio, elimineremo l'account.
10. Sicurezza
Proteggiamo i dati con la crittografia in transito, controlli di accesso, link a breve scadenza per le foto e l'archiviazione crittografata dei token di accesso. Nessun sistema è completamente sicuro, ma ci adoperiamo per proteggere le tue informazioni e, ove la legge lo richieda, informeremo te e le autorità in caso di violazione dei dati.
11. Modifiche
Pubblicheremo gli aggiornamenti su questa pagina e modificheremo la data di entrata in vigore. Se una modifica è significativa, te lo comunicheremo nell'app prima che entri in vigore.
12. Contatti
Appera · support@appera.io